:root{--lienzo: #F7F8FA;--superficie: #FFFFFF;--rail: #FAFBFC;--linea: #E3E6EC;--linea-suave: #EEF0F4;--texto: #1B1F27;--texto-suave: #69707E;--texto-tenue: #98A0AE;--activo: #041838;--activo-hover: #0C2B57;--activo-fondo: #E9EDF5;--activo-borde: #C9D4E6;--activo-texto: #1F4576;--error: #A8443C;--fuente: "IBM Plex Sans", -apple-system, sans-serif;--fuente-mono: "IBM Plex Mono", "SF Mono", monospace;--radio: 8px}*{box-sizing:border-box}html,body,#root{height:100%}body{margin:0;font-family:var(--fuente);background:var(--lienzo);color:var(--texto);-webkit-font-smoothing:antialiased}button,input,select,textarea{font-family:inherit;font-size:inherit}button:focus-visible,input:focus-visible,a:focus-visible{outline:2px solid var(--activo);outline-offset:2px}.pantalla-login{min-height:100vh;display:flex;align-items:center;justify-content:center;background:var(--lienzo);padding:24px}.tarjeta-login{background:var(--superficie);border:1px solid var(--linea);border-radius:12px;padding:40px 36px;width:100%;max-width:360px}.tarjeta-login .marca{font-size:13px;font-weight:600;letter-spacing:.12em;color:var(--texto-tenue);margin:0 0 6px}.tarjeta-login h1{font-size:21px;font-weight:600;margin:0 0 28px}.campo{margin-bottom:18px}.campo label{display:block;font-size:13px;font-weight:500;color:var(--texto-suave);margin-bottom:6px}.campo input{width:100%;padding:10px 12px;border:1px solid var(--linea);border-radius:var(--radio);background:var(--superficie);color:var(--texto)}.campo input:focus{border-color:var(--activo)}.boton-primario{width:100%;padding:11px 16px;background:var(--activo);color:#fff;border:none;border-radius:var(--radio);font-weight:600;cursor:pointer;margin-top:6px}.boton-primario:hover{background:var(--activo-hover)}.boton-primario:disabled{opacity:.55;cursor:default}.error-login{background:#faedec;color:var(--error);border-radius:var(--radio);padding:10px 12px;font-size:13.5px;margin-bottom:18px}.app-shell{display:flex;min-height:100vh}.rail{position:sticky;top:0;align-self:flex-start;height:100vh;width:60px;flex-shrink:0;background:var(--rail);border-right:1px solid var(--linea);display:flex;flex-direction:column;align-items:center;padding:14px 0 12px;gap:4px}.rail-marca{width:30px;height:30px;border-radius:50%;object-fit:cover;display:block;margin-bottom:10px;flex-shrink:0}.rail-nav,.rail-pie{display:flex;flex-direction:column;align-items:center;gap:4px;width:100%}.rail-pie{margin-top:auto;padding-top:10px;border-top:1px solid var(--linea-suave)}.nav-item{position:relative;width:38px;height:38px;display:flex;align-items:center;justify-content:center;border:none;background:none;border-radius:var(--radio);color:var(--texto-suave);cursor:pointer;padding:0;text-decoration:none}.nav-item:hover{background:var(--activo-fondo);color:var(--texto)}.nav-item.activo{background:var(--activo-fondo);color:var(--activo)}.etiqueta-flotante{position:absolute;left:calc(100% + 10px);top:50%;transform:translateY(-50%);background:var(--texto);color:#fff;font-size:12.5px;font-weight:500;line-height:1.3;padding:6px 10px;border-radius:6px;white-space:nowrap;opacity:0;pointer-events:none;transition:opacity .12s ease;z-index:20;text-align:left}.etiqueta-flotante small{display:block;color:#aab4c8;font-size:11px;font-weight:400;text-transform:lowercase}.nav-item:hover .etiqueta-flotante,.nav-item:focus-visible .etiqueta-flotante{opacity:1}@media (prefers-reduced-motion: reduce){.etiqueta-flotante{transition:none}}.avatar{width:27px;height:27px;border-radius:50%;background:var(--activo);color:#fff;font-size:11px;font-weight:600;letter-spacing:.02em;display:flex;align-items:center;justify-content:center}.nav-item.perfil{margin:4px 0}.contenido{flex:1;padding:40px 48px;overflow-y:auto;max-width:1500px}.contenido:has(>.bandeja){max-width:none;padding:0}.contenido h1{font-size:23px;font-weight:600;margin:0 0 6px;letter-spacing:-.01em}.contenido .subtitulo{color:var(--texto-suave);font-size:14.5px;margin:0 0 32px;max-width:62ch}.marcador-pendiente{background:var(--superficie);border:1px dashed var(--linea);border-radius:10px;padding:44px 32px;text-align:center;color:var(--texto-suave);max-width:62ch}.marcador-pendiente .etiqueta{font-family:var(--fuente-mono);font-size:11.5px;color:var(--texto-tenue);margin:0 0 10px;letter-spacing:.04em}.marcador-pendiente p:last-child{margin:0;font-size:14px}.bandeja{display:flex;height:100vh;border-top:1px solid var(--linea)}.bandeja-lista{width:300px;flex-shrink:0;border-right:1px solid var(--linea);overflow-y:auto;background:var(--superficie)}.bandeja-btn-volver{display:none}@media (max-width: 760px){.rail{position:fixed;top:0;left:0;height:100vh;z-index:30}.contenido{margin-left:60px;padding:24px 16px}.bandeja-lista{width:100%}.bandeja-hilo{display:none!important}.bandeja.conversacion-abierta .bandeja-lista{display:none}.bandeja.conversacion-abierta .bandeja-hilo{display:flex!important;width:100%}.bandeja-btn-volver{display:inline-flex;margin-right:8px;cursor:pointer;font-size:18px;align-items:center}}.bandeja-lista-header{padding:18px 18px 12px;font-size:14px;font-weight:600;border-bottom:1px solid var(--linea-suave);position:sticky;top:0;background:var(--superficie);display:grid;grid-template-columns:1fr auto auto auto;align-items:center;column-gap:10px}.bandeja-lista-header small.mensajes-gratis{display:inline;grid-column:3;margin-top:0;font-size:11px;font-variant-numeric:tabular-nums;opacity:.5;cursor:default}.bandeja-lista-header small.mensajes-gratis.cobrando{color:#a12b2b;opacity:1;font-weight:600}.bandeja-lista-header small{display:block;font-weight:400;color:var(--texto-tenue);font-size:12.5px;margin-top:2px;grid-column:1}.boton-ia{grid-column:4;grid-row:1 / span 2;border:1px solid var(--linea);background:var(--superficie);color:var(--texto-tenue);border-radius:999px;padding:5px 12px;font-size:11px;font-weight:700;letter-spacing:.04em;cursor:pointer;white-space:nowrap}.boton-ia:hover:not(:disabled){border-color:var(--texto-tenue);color:var(--texto)}.boton-ia.apagada{border-color:#f0b4b4;background:#fdf1f1;color:#a12b2b}.boton-ia:disabled{opacity:.55;cursor:not-allowed}.conv-item{display:block;width:100%;text-align:left;border:none;background:none;border-bottom:1px solid var(--linea-suave);padding:12px 18px;cursor:pointer}.conv-item:hover{background:var(--lienzo)}.conv-item.activo{background:var(--activo-fondo)}.conv-linea{display:flex;align-items:center;gap:6px}.conv-nombre{font-weight:600;font-size:14px}.icono-canal{display:inline-flex;align-items:center;justify-content:center;color:var(--texto-tenue);flex-shrink:0}.icono-canal.canal-whatsapp{color:#3dbb5a}.icono-canal.grande{width:18px;height:18px}.icono-canal.grande svg{width:18px;height:18px}.hilo-header-nombre{display:flex;align-items:center;gap:10px}.marca-humano{font-size:10.5px;font-weight:500;color:var(--activo);background:var(--activo-fondo);border:1px solid var(--activo-borde);border-radius:20px;padding:1px 7px}.conv-preview{font-size:13px;color:var(--texto-suave);margin-top:3px;overflow:hidden;text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap}.conv-hora{font-family:var(--fuente-mono);font-size:11px;color:var(--texto-tenue);margin-top:4px}.lista-vacia{padding:32px 20px;color:var(--texto-tenue);font-size:13.5px;text-align:center}.bandeja-hilo{flex:1;display:flex;flex-direction:column;min-width:0;background:var(--lienzo)}.hilo-vacio{margin:auto;color:var(--texto-tenue);font-size:14px}.hilo-header{display:flex;align-items:center;gap:16px;padding:16px 24px;border-bottom:1px solid var(--linea);background:var(--superficie)}.hilo-personas{display:flex;flex-direction:column;align-items:center;gap:8px;flex:none;margin-left:auto}@media (max-width: 1200px){.hilo-header{flex-wrap:wrap}.hilo-personas{margin-left:0}}.hilo-personas>select{min-width:180px;max-width:100%;padding:4px 8px;border:1px solid var(--linea);border-radius:5px;font-family:inherit;font-size:11.5px;text-align:center;background:var(--superficie);color:var(--texto-suave)}.hilo-personas .botones-panel{display:flex;gap:6px}.hilo-personas .botones-panel button{width:auto;margin:0;padding:4px 10px;font-size:11.5px;border-radius:5px}.aviso-otra-persona{margin:0 0 10px;padding:7px 10px;background:var(--superficie);border:1px solid var(--linea);border-radius:6px;font-size:12.5px;color:var(--texto-suave)}.ficha-relacionada.pulsable{display:block;width:100%;text-align:left;font-family:inherit;cursor:pointer}.ficha-relacionada.pulsable:hover{border-color:var(--acento)}.hilo-header .nombre{font-weight:600;font-size:15px}.hilo-header .telefono{font-family:var(--fuente-mono);font-size:12.5px;color:var(--texto-suave)}.hilo-acciones{display:flex;align-items:center;justify-content:flex-end;gap:12px}.estado{font-size:12.5px;font-weight:500}.estado-ia{color:var(--texto-suave)}.estado-humano{color:var(--activo)}.boton-primario.compacto{width:auto;margin:0;padding:8px 14px;font-size:13.5px}.boton-secundario{padding:8px 14px;font-size:13.5px;font-weight:500;background:var(--superficie);color:var(--texto);border:1px solid var(--linea);border-radius:var(--radio);cursor:pointer}.boton-secundario:hover{background:var(--lienzo)}.boton-secundario:disabled{opacity:.55;cursor:default}.hilo-mensajes{flex:1;overflow-y:auto;padding:24px;display:flex;flex-direction:column;gap:10px}.burbuja{max-width:62%;padding:9px 13px;border-radius:12px;font-size:14px;line-height:1.45;white-space:pre-wrap;word-break:break-word}.burbuja-hora{display:block;font-family:var(--fuente-mono);font-size:10.5px;opacity:.6;margin-top:5px}.de-cliente{background:var(--superficie);border:1px solid var(--linea);align-self:flex-start}.de-negocio{background:var(--activo);color:#fff;align-self:flex-end}.hilo-error{margin:0 24px 10px;background:#faedec;color:var(--error);border-radius:var(--radio);padding:9px 12px;font-size:13px}.hilo-redaccion{border-top:1px solid var(--linea);padding:14px 24px 18px;background:var(--superficie)}.hilo-redaccion textarea{width:100%;border:1px solid var(--linea);border-radius:var(--radio);padding:10px 12px;resize:vertical;font-size:14px;background:var(--superficie);color:var(--texto)}.hilo-redaccion textarea:disabled{background:var(--lienzo);color:var(--texto-tenue)}.redaccion-pie{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;gap:16px;margin-top:10px}.casilla{display:flex;align-items:center;gap:8px;font-size:13px;color:var(--texto-suave);cursor:pointer}.casilla.inactiva{opacity:.5;cursor:default}.casilla input{accent-color:var(--activo)}.tarjeta-config{background:var(--superficie);border:1px solid var(--linea);border-radius:10px;padding:24px 28px;margin-bottom:20px}.rejilla-tarjetas{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(420px,1fr));gap:20px;align-items:stretch}.rejilla-tarjetas>*{min-width:0}.rejilla-tarjetas>.tarjeta-config{display:flex;flex-direction:column;min-width:0}.rejilla-tarjetas>.tarjeta-config>.tarjeta-config-pie{margin-top:auto}.rejilla-tarjetas>.tarjeta-config{margin-bottom:0}.rejilla-tarjetas>.ancho-doble{grid-column:1 / -1}@media (max-width: 900px){.rejilla-tarjetas{grid-template-columns:1fr;gap:16px}}.tarjeta-config h2{font-size:16px;font-weight:600;margin:0 0 6px}.tarjeta-config-desc{font-size:13.5px;color:var(--texto-suave);margin:0 0 16px}.estado-notif{font-size:13.5px;padding:10px 12px;border-radius:var(--radio);background:var(--lienzo);color:var(--texto-suave);margin:0 0 14px}.estado-notif.ok{background:var(--activo-fondo);color:var(--activo-texto)}.campo-config{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;gap:16px;font-size:13.5px;padding:10px 0;border-bottom:1px solid var(--linea-suave)}.campo-config input[type=number]{width:80px;padding:6px 8px;border:1px solid var(--linea);border-radius:6px;text-align:center}.separador-config{border:none;border-top:1px solid var(--linea-suave);margin:16px 0}.tarjeta-config-pie{margin-top:14px;font-size:12.5px;color:var(--texto-tenue);min-height:16px}.tarjeta-config-pie .ok{color:var(--activo-texto)}.campo-config select{padding:6px 8px;border:1px solid var(--linea);border-radius:6px;background:var(--superficie);color:var(--texto);font-size:13px}.resultado-import{margin-top:12px;padding:10px 12px;background:var(--lienzo);border-radius:var(--radio);font-size:13px;color:var(--texto-suave)}.resultado-import p{margin:2px 0}.buscador-contactos{width:100%;max-width:420px;padding:9px 12px;border:1px solid var(--linea);border-radius:var(--radio);margin-bottom:16px;font-size:14px}.tabla-contactos{width:100%;border-collapse:collapse;background:var(--superficie);border:1px solid var(--linea);border-radius:10px;overflow:hidden}.tabla-contactos th{text-align:left;font-size:12px;font-weight:600;color:var(--texto-tenue);text-transform:uppercase;letter-spacing:.03em;padding:10px 14px;border-bottom:1px solid var(--linea);background:var(--lienzo)}.tabla-contactos th.th-ordenable{cursor:pointer;-webkit-user-select:none;user-select:none;white-space:nowrap}.tabla-contactos th.th-ordenable:hover{color:var(--texto-suave);text-decoration:underline}.flecha-orden{margin-left:5px;font-size:9px;vertical-align:1px}.flecha-orden.secundaria{opacity:.4}.chip-interna{display:inline-block;margin-left:8px;font-size:10.5px;padding:1px 7px;border-radius:20px;background:var(--lienzo);color:var(--texto-tenue);border:1px dashed var(--linea);text-transform:lowercase}.tabla-contactos td{padding:10px 14px;font-size:13.5px;border-bottom:1px solid var(--linea-suave);vertical-align:middle}.tabla-contactos tr:last-child td{border-bottom:none}.celda-mono{font-family:var(--fuente-mono);font-size:12.5px}.texto-tenue{color:var(--texto-tenue)}.chip-sync{display:inline-block;font-size:11px;font-weight:500;padding:2px 8px;border-radius:20px;background:var(--lienzo);color:var(--texto-tenue);border:1px solid var(--linea);margin-right:4px}.chip-sync.sincronizado{background:var(--activo-fondo);color:var(--activo-texto);border-color:var(--activo-borde)}.celda-acciones{white-space:nowrap}.celda-acciones button{margin-right:6px;padding:5px 10px;font-size:12.5px}.aviso-fila{margin-top:6px;font-size:11.5px;color:var(--texto-tenue);white-space:normal}.input-inline{width:100%;padding:4px 6px;border:1px solid var(--linea);border-radius:4px;font-size:13.5px}.chip-relacion{display:inline-block;font-size:11.5px;padding:2px 8px;border-radius:20px;background:var(--lienzo);color:var(--texto-suave);border:1px solid var(--linea)}.chip-relacion.titular{background:var(--activo-fondo);color:var(--activo);border-color:var(--activo-borde);font-weight:500}.fila-ficha td{background:var(--lienzo);padding:0}.ficha-contacto{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(210px,1fr));gap:14px 18px;padding:20px 18px}.ficha-contacto label{display:flex;flex-direction:column;gap:5px;font-size:12.5px;color:var(--texto-suave)}.ficha-contacto label.ancho-completo{grid-column:1 / -1}.ficha-contacto input,.ficha-contacto textarea{padding:7px 9px;border:1px solid var(--linea);border-radius:6px;font-size:13.5px;background:var(--superficie);color:var(--texto);resize:vertical}.nota-ficha{grid-column:1 / -1;font-size:12px;color:var(--texto-tenue);margin:0}.aviso-suave{display:block;margin-top:4px;font-size:11px;line-height:1.3;color:var(--texto-tenue)}.ficha-acciones{grid-column:1 / -1;display:flex;gap:8px}.ficha-acciones button{width:auto;margin:0}.botones-oauth{display:flex;flex-direction:column;gap:10px;max-width:280px}.boton-oauth{display:flex;align-items:center;gap:12px;width:100%;padding:10px 16px;background:var(--superficie);border:1px solid #DADCE0;border-radius:6px;font-size:14px;font-weight:500;color:#3c4043;cursor:pointer;transition:box-shadow .15s ease,background .15s ease}.boton-oauth:hover{background:#f8f9fa;box-shadow:0 1px 3px #0000001f}.boton-oauth:disabled{opacity:.6;cursor:default;box-shadow:none}.cuenta-conectada{display:flex;align-items:center;gap:12px;padding:12px 16px;border:1px solid var(--linea);border-radius:8px;background:var(--lienzo);margin-bottom:14px;max-width:320px}.cuenta-conectada-proveedor{font-size:13.5px;font-weight:600}.cuenta-conectada-correo{font-size:12.5px;color:var(--texto-suave)}.vinculo-config{color:var(--activo);font-size:13.5px;font-weight:500;text-decoration:none}.vinculo-config:hover{text-decoration:underline}.modal-fondo{position:fixed;top:0;right:0;bottom:0;left:0;background:#14181573;display:flex;align-items:center;justify-content:center;z-index:100;padding:20px}.modal-caja{background:var(--superficie);border-radius:12px;width:100%;max-width:760px;max-height:calc(100vh - 40px);overflow-y:auto;box-shadow:0 8px 32px #0003}.modal-header{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;padding:18px 20px;border-bottom:1px solid var(--linea);position:sticky;top:0;background:var(--superficie)}.modal-header h2{font-size:16px;font-weight:600;margin:0}.modal-cerrar{background:none;border:none;font-size:22px;line-height:1;color:var(--texto-suave);cursor:pointer;padding:4px 8px}.modal-cerrar:hover{color:var(--texto)}.modal-cuerpo{padding:20px}@media (max-width: 600px){.modal-fondo{padding:0}.modal-caja{max-width:100%;height:100%;max-height:100%;border-radius:0}.ficha-contacto{grid-template-columns:1fr!important}}.botones-sync{display:flex;gap:8px;flex-wrap:wrap;margin-top:4px}.botones-sync button{width:auto;margin:0}.resultado-sync{margin-top:12px;font-size:12.5px;color:var(--texto-suave)}.barra-contactos{display:flex;align-items:center;gap:12px;margin-bottom:16px;flex-wrap:wrap}.barra-contactos .buscador-contactos{margin-bottom:0;flex:1;min-width:200px}.barra-contactos button{width:auto;margin:0;white-space:nowrap}.ficha-contacto select{padding:7px 9px;border:1px solid var(--linea);border-radius:6px;font-size:13.5px;background:var(--superficie);color:var(--texto)}.chip-origen{display:inline-block;font-size:11px;font-weight:500;padding:2px 9px;border-radius:20px;border:1px solid transparent}.chip-origen-evex{background:var(--activo-fondo);color:var(--activo);border-color:var(--activo-borde)}.chip-origen-google{background:#e8f0fe;color:#1967d2;border-color:#d2e3fc}.chip-origen-outlook{background:#eff6fc;color:#0364b8;border-color:#d3e7f7}.etiqueta-edad{font-weight:400;color:var(--texto-tenue)}.chip-validacion{display:inline-block;font-family:inherit;font-size:11.5px;font-weight:500;line-height:1.35;text-align:left;padding:3px 9px;border-radius:12px;border:1px solid transparent}.chip-validacion.validado{background:var(--activo-fondo);color:var(--activo-texto);border-color:var(--activo-borde)}.chip-validacion.incompleto{background:#fdf6e3;color:#7a5f08;border-color:#efe0b5;cursor:pointer}.chip-validacion.incompleto:hover{background:#f8edcd}.barra-superior{display:flex;align-items:center;gap:12px;flex-wrap:wrap;margin-bottom:20px}.barra-sync{display:flex;align-items:center;gap:10px;flex-wrap:wrap;padding:8px 12px;background:var(--superficie);border:1px solid var(--linea);border-radius:8px}.barra-sync-cuenta{font-size:13px;color:var(--texto-suave);margin-right:auto}.expertos{display:flex;align-items:center;gap:6px;flex-wrap:wrap}.chip-experto{display:inline-flex;align-items:center;gap:7px;padding:7px 12px;font-family:inherit;font-size:13px;color:var(--texto-suave);background:var(--superficie);border:1px solid var(--linea);border-radius:20px;cursor:pointer}.chip-experto:hover{border-color:var(--activo-borde);color:var(--texto)}.chip-experto.activo{background:var(--activo-fondo);border-color:var(--activo-borde);color:var(--activo-texto);font-weight:500}.punto-experto{width:10px;height:10px;border-radius:50%;flex-shrink:0}.barra-sync .resultado-sync{margin-top:0;width:100%}.fichas{display:flex;align-items:flex-start;justify-content:center;gap:12px;min-width:0}.fichas{--salto: 240px;--salto-y: 0px;--escala-lado-x: .42;--escala-lado-y: .95;--escala-centro-x: 2.38;--escala-centro-y: 1.05}@keyframes llega-desde-la-derecha{0%{transform:translate(var(--salto),var(--salto-y)) scale(var(--escala-lado-x),var(--escala-lado-y));opacity:.5}to{transform:translate(0) scale(1);opacity:1}}@keyframes sale-hacia-la-izquierda{0%{transform:translate(var(--salto),calc(-1 * var(--salto-y))) scale(var(--escala-centro-x),var(--escala-centro-y));opacity:.5}to{transform:translate(0) scale(1);opacity:1}}@keyframes llega-desde-la-izquierda{0%{transform:translate(calc(-1 * var(--salto)),var(--salto-y)) scale(var(--escala-lado-x),var(--escala-lado-y));opacity:.5}to{transform:translate(0) scale(1);opacity:1}}@keyframes sale-hacia-la-derecha{0%{transform:translate(calc(-1 * var(--salto)),calc(-1 * var(--salto-y))) scale(var(--escala-centro-x),var(--escala-centro-y));opacity:.5}to{transform:translate(0) scale(1);opacity:1}}.fichas.avanza .ficha-centro{animation:llega-desde-la-derecha .42s cubic-bezier(.22,.61,.36,1)}.fichas.avanza .ficha-lado-izq{animation:sale-hacia-la-izquierda .42s cubic-bezier(.22,.61,.36,1)}.fichas.retrocede .ficha-centro{animation:llega-desde-la-izquierda .42s cubic-bezier(.22,.61,.36,1)}.fichas.retrocede .ficha-lado-der{animation:sale-hacia-la-derecha .42s cubic-bezier(.22,.61,.36,1)}.fichas.avanza .ficha-lado-der,.fichas.retrocede .ficha-lado-izq{animation:ficha-aparece .42s ease-out}.fichas .ficha-centro{position:relative;z-index:2}@keyframes ficha-aparece{0%{opacity:.25}to{opacity:1}}.fichas.salto .ficha{animation:ficha-aparece .26s ease-out}@media (prefers-reduced-motion: reduce){.fichas .ficha{animation:none}}.ficha{background:var(--superficie);border:1px solid var(--linea);border-radius:12px;box-shadow:0 1px 3px #1418150f}.ficha-lado{flex:0 1 200px;min-width:0;align-self:stretch;display:flex;flex-direction:column;gap:4px;padding:18px 16px;margin-top:26px;text-align:left;font-family:inherit;cursor:pointer}.ficha-lado:hover{border-color:var(--activo);box-shadow:0 3px 10px #1418151a}.ficha-fecha{font-size:13.5px;font-weight:600;color:var(--texto)}.ficha-cuenta{font-size:11.5px;color:var(--texto-tenue);margin-bottom:6px}.ficha-vacia{font-size:12px;color:var(--texto-tenue)}.ficha-lista{display:flex;flex-direction:column;gap:7px}.ficha-renglon{display:flex;gap:7px;font-size:12px;line-height:1.3;color:var(--texto-suave)}.ficha-renglon .celda-mono{color:var(--texto-tenue);flex-shrink:0}.ficha-renglon-texto{min-width:0}.ficha-renglon-texto small{display:block;color:var(--texto-tenue);font-size:11px}.ficha-mas{font-size:11px;color:var(--texto-tenue)}.ficha-centro{flex:1 1 420px;min-width:0;max-width:560px;overflow:hidden;box-shadow:0 6px 22px #1418151f}.ficha-centro-barra{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;gap:16px;padding:16px 20px;border-bottom:1px solid var(--linea)}.ficha-centro-barra h2{font-size:16px;font-weight:600;margin:0}.ficha-centro-barra .boton-primario{white-space:nowrap}.ficha-centro-barra small{color:var(--texto-suave);font-size:12.5px}.ficha-centro .horario{max-height:460px;overflow-y:auto}.ficha-flecha{flex-shrink:0;align-self:center;width:34px;height:34px;border:1px solid var(--linea);border-radius:50%;background:var(--superficie);color:var(--texto-suave);font-size:18px;line-height:1;cursor:pointer}.ficha-flecha:hover{border-color:var(--activo);color:var(--activo)}.contenido:has(>.pagina-agenda){max-width:none}.agenda-superior{display:grid;grid-template-columns:minmax(0,1fr) 320px;gap:24px;align-items:stretch;margin-bottom:24px}.calendario-resumen{display:none}@media (max-width: 1250px){.ficha-lado{display:none}.fichas{flex-wrap:wrap;justify-content:space-between;gap:10px}.ficha-flecha{order:1}.ficha-centro{order:2;flex:1 1 100%;max-width:none}}@media (max-width: 900px){.agenda-superior{grid-template-columns:1fr;gap:16px}.ficha-centro .horario{max-height:60vh}.agenda-superior .calendario{order:-1}.calendario-resumen{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;width:100%;padding:4px 2px;background:none;border:none;font-family:inherit;font-size:14px;font-weight:600;color:var(--texto);text-transform:capitalize;cursor:pointer}.calendario.plegado{padding-bottom:10px}.calendario.plegado .calendario-barra,.calendario.plegado .calendario-rejilla{display:none}}.calendario{display:flex;flex-direction:column;background:var(--superficie);border:1px solid var(--linea);border-radius:10px;padding:16px}.calendario-barra{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;gap:8px;margin-bottom:14px}.calendario-barra strong{font-size:14.5px;text-transform:capitalize}.calendario-barra button{padding:4px 12px;font-size:16px;line-height:1.2}.calendario-rejilla{flex:1;display:grid;grid-template-columns:repeat(7,minmax(0,1fr));grid-auto-rows:minmax(46px,1fr);gap:3px}.calendario-encabezado{font-size:11px;font-weight:600;color:var(--texto-tenue);text-align:center;padding-bottom:6px;text-transform:uppercase;letter-spacing:.03em}.calendario-dia{position:relative;height:100%;display:flex;align-items:center;justify-content:center;border:1px solid transparent;border-radius:7px;background:none;color:var(--texto);font-size:13px;cursor:pointer;padding:0}.calendario-dia:hover{background:var(--lienzo)}.calendario-dia.hoy{border-color:var(--linea);font-weight:600}.calendario-dia.elegido{background:var(--activo);color:#fff;border-color:var(--activo);font-weight:600}.calendario-cuenta{position:absolute;bottom:4px;left:50%;transform:translate(-50%);font-size:9.5px;font-weight:600;line-height:1;padding:2px 5px;border-radius:8px;background:var(--activo-fondo);color:var(--activo)}.calendario-dia.elegido .calendario-cuenta{background:#ffffff40;color:#fff}.semana{display:flex;flex-direction:column;background:var(--superficie);border:1px solid var(--linea);border-radius:10px;overflow:hidden}.semana-barra{display:flex;align-items:baseline;justify-content:space-between;gap:12px;padding:13px 16px;border-bottom:1px solid var(--linea)}.semana-barra strong{font-size:14px}.semana-barra small{font-size:12px;color:var(--texto-suave)}.semana-rejilla{flex:1;display:grid;grid-template-columns:repeat(7,minmax(0,1fr));min-height:0}.semana-dia{display:flex;flex-direction:column;gap:5px;min-height:0;overflow-y:auto;padding:10px 8px;border-right:1px solid var(--linea-suave);background:none;text-align:left;font-family:inherit;cursor:pointer}.semana-dia:last-child{border-right:none}.semana-dia:hover{background:var(--lienzo)}.semana-dia.elegido{background:var(--activo-fondo)}.semana-dia-titulo{font-size:11.5px;font-weight:600;color:var(--texto-suave);padding-bottom:4px;border-bottom:1px solid var(--linea-suave)}.semana-dia.elegido .semana-dia-titulo{color:var(--activo)}.semana-vacio{font-size:12px;color:var(--texto-tenue)}.semana-evento{display:block;font-size:11px;line-height:1.3;padding:4px 6px;border-radius:6px;background:var(--lienzo);border-left:2px solid var(--activo)}.semana-dia.elegido .semana-evento{background:var(--superficie)}@media (max-width: 900px){.semana{min-height:460px}.semana-rejilla{grid-template-columns:none;grid-auto-flow:column;grid-auto-columns:168px;overflow-x:auto}.semana-dia{overflow-y:visible}}.semana-evento small{display:block;overflow:hidden;text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap}.semana-evento .celda-mono{font-size:10px;color:var(--texto-tenue)}.horario{padding:4px 0}.franja{display:flex;gap:12px;align-items:stretch;padding:0 20px;border-bottom:1px solid var(--linea-suave)}.franja:last-child{border-bottom:none}.franja-hora{width:46px;flex-shrink:0;font-size:11.5px;color:var(--texto-tenue);padding-top:12px}.franja-contenido{flex:1;min-width:0;display:flex;flex-direction:column;gap:6px;padding:8px 0}.cita{display:block;width:100%;text-align:left;background:var(--activo-fondo);border:1px solid var(--activo-borde);border-left:4px solid var(--activo);border-radius:8px;padding:9px 12px;cursor:pointer;font-family:inherit}.cita-asunto{display:block;font-size:12.5px;color:var(--texto);margin-top:1px}.cita:hover{border-color:var(--activo)}.cita.cancelada{background:var(--lienzo);border-color:var(--linea);opacity:.7}.cita.cancelada .cita-cliente{text-decoration:line-through}.cita-cliente{display:block;font-size:13.5px;font-weight:600;color:var(--texto)}.cita-detalle{display:block;font-size:12px;color:var(--texto-suave);margin-top:1px}.cita-estado{display:inline-block;font-size:10.5px;font-weight:500;color:var(--activo);margin-top:4px}.franja-libre{width:100%;text-align:left;background:none;border:1px dashed var(--linea);border-radius:8px;padding:7px 12px;font-size:12px;font-family:inherit;color:var(--texto-tenue);cursor:pointer}.bloqueo{display:block;padding:8px 12px;border:1px dashed var(--linea);border-radius:8px;background:repeating-linear-gradient(135deg,var(--lienzo),var(--lienzo) 6px,var(--linea-suave) 6px,var(--linea-suave) 12px)}.bloqueo-titulo{display:block;font-size:13px;font-weight:500;color:var(--texto-suave)}.bloqueo-detalle{display:block;font-size:11.5px;color:var(--texto-tenue);margin-top:1px}.semana-evento.es-bloqueo{border-left-color:var(--texto-tenue);border-left-style:dashed;background:var(--lienzo)}.semana-evento.es-bloqueo small{color:var(--texto-tenue)}.franja-ocupada{display:block;padding:7px 12px;font-size:12px;color:var(--texto-tenue);background:var(--lienzo);border-radius:8px}.franja-libre:hover{border-color:var(--activo);color:var(--activo);background:var(--activo-fondo)}.confirmar-cuerpo{font-size:14px;color:var(--texto);line-height:1.5}.confirmar-cuerpo p{margin:0}.boton-peligro{padding:9px 16px;background:var(--error);color:#fff;border:none;border-radius:var(--radio);font-weight:600;font-size:14px;cursor:pointer}.boton-peligro:hover{background:#943933}.opciones-desconexion{display:flex;flex-direction:column;gap:10px;margin:14px 0}.opcion-desconexion{display:flex;gap:10px;padding:12px 14px;border:1px solid var(--linea);border-radius:8px;cursor:pointer}.opcion-desconexion.elegida{border-color:var(--activo);background:var(--activo-fondo)}.opcion-desconexion input{margin-top:3px;flex-shrink:0}.opcion-desconexion-titulo{font-size:13.5px;font-weight:600}.opcion-desconexion-detalle{font-size:12.5px;color:var(--texto-suave);margin-top:2px}.revision-barra{display:flex;align-items:center;gap:10px;margin-bottom:12px;flex-wrap:wrap}.revision-barra button{width:auto;margin:0;padding:6px 12px;font-size:12.5px}.revision-contador{font-size:12.5px;color:var(--texto-suave);margin-left:auto}.revision-lista{max-height:340px;overflow-y:auto;border:1px solid var(--linea);border-radius:8px}.revision-fila{display:flex;gap:10px;padding:10px 12px;border-bottom:1px solid var(--linea-suave);cursor:pointer}.revision-fila:last-child{border-bottom:none}.revision-fila input{margin-top:3px;flex-shrink:0}.revision-fila.posible-duplicado{background:#fdf6e3}.revision-nombre{font-size:13.5px;font-weight:600}.revision-detalle{font-size:12px;color:var(--texto-suave)}.revision-aviso{font-size:11.5px;color:#92720a;margin-top:2px;font-weight:500}.pestanas{display:inline-flex;gap:2px;padding:3px;background:var(--lienzo);border:1px solid var(--linea);border-radius:9px}.pestana{width:auto;margin:0;padding:6px 14px;border:none;background:transparent;border-radius:6px;font-family:inherit;font-size:13px;color:var(--texto-suave);cursor:pointer;white-space:nowrap}.pestana:hover{color:var(--texto)}.pestana.activa{background:var(--superficie);color:var(--activo-texto);font-weight:500;box-shadow:0 1px 2px #04183814}.chip-estado{display:inline-block;font-size:11.5px;font-weight:500;padding:3px 9px;border-radius:12px;border:1px solid transparent}.chip-estado.si{background:var(--activo-fondo);color:var(--activo-texto);border-color:var(--activo-borde)}.chip-estado.no{background:var(--lienzo);color:var(--texto-tenue);border-color:var(--linea)}.chip-tipo{display:inline-block;font-size:11px;padding:2px 8px;border-radius:20px;background:var(--lienzo);color:var(--texto-suave);border:1px solid var(--linea)}.chip-tipo.tipo-paquete{background:var(--activo-fondo);color:var(--activo-texto);border-color:var(--activo-borde);font-weight:500}.selector-chips{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:6px;margin-top:6px}.chip-seleccion{width:auto;margin:0;padding:5px 11px;font-family:inherit;font-size:12.5px;border-radius:20px;border:1px solid var(--linea);background:var(--superficie);color:var(--texto-suave);cursor:pointer}.chip-seleccion:hover{border-color:var(--activo-borde);color:var(--texto)}.chip-seleccion.puesto{background:var(--activo-fondo);border-color:var(--activo-borde);color:var(--activo-texto);font-weight:500}.rotulo-campo{display:block;font-size:12.5px;color:var(--texto-suave)}@media (max-width: 900px){.pestanas{width:100%}.pestana{flex:1;padding:6px 8px}.barra-contactos .boton-primario{margin-left:0!important;width:100%}}.tabla-scroll{min-width:0;width:100%;overflow-x:auto}.tabla-scroll .tabla-contactos{min-width:640px}.horario-semana{display:flex;flex-direction:column;gap:8px;margin-bottom:4px}.horario-dia{display:grid;grid-template-columns:minmax(120px,1fr) auto auto auto;align-items:center;gap:8px}.horario-dia .casilla{margin:0;font-size:13.5px}.horario-dia input[type=time]{min-width:0}@media (max-width: 620px){.horario-dia{grid-template-columns:auto 1fr auto 1fr;grid-template-areas:"dia dia dia dia" ". desde a hasta";gap:4px 6px}.horario-dia .casilla{grid-area:dia}.horario-dia input[type=time]:first-of-type{grid-area:desde}.horario-dia input[type=time]:last-of-type{grid-area:hasta}.horario-dia>.texto-tenue{grid-area:a}}.horario-dia input[type=time]{padding:5px 8px;border:1px solid var(--linea);border-radius:6px;font-size:13px;font-family:var(--fuente-mono);background:var(--superficie);color:var(--texto)}.horario-dia input[type=time]:disabled{background:var(--lienzo);color:var(--texto-tenue)}@media (max-width: 700px){.horario-dia{grid-template-columns:1fr auto auto auto;gap:6px}}.bandeja-filtros{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:4px;padding:8px 10px;border-bottom:1px solid var(--linea);background:var(--lienzo)}.chip-etapa{width:auto;margin:0;padding:2px 8px;font-family:inherit;font-size:11px;font-weight:500;line-height:1.6;border-radius:20px;border:1px solid var(--linea);background:var(--superficie);color:var(--texto-suave);cursor:pointer;white-space:nowrap}button.chip-etapa:hover{border-color:var(--activo-borde)}.chip-etapa.activo{background:var(--activo);border-color:var(--activo);color:#fff}.etapa-nuevo{border-color:#c7d2e4;color:#3b5677}.etapa-cotizado{border-color:#e7cfa0;color:#7a5f08}.etapa-agendado{border-color:#a9cbb7;color:#2f6b4a}.etapa-oportunidad{border-color:#d6bbe4;color:#6b3e87}.etapa-cerrado{border-color:#a8c4e0;color:#1f4e79}.etapa-perdido{border-color:#e2b6b6;color:#8a3b3b}.conv-etiquetas{grid-column:2;display:flex;flex-wrap:wrap;gap:4px;margin:2px 0}.chip-asignado{font-size:11px;padding:2px 8px;border-radius:20px;background:var(--activo-fondo);color:var(--activo-texto);border:1px solid var(--activo-borde);white-space:nowrap}.hilo-clasificacion{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:6px;margin-top:5px}.selector-etapa{padding:2px 6px;font-family:inherit;font-size:11.5px;border-radius:20px;border:1px solid var(--linea);background:var(--superficie);color:var(--texto-suave);cursor:pointer}.bitacora{max-height:200px;overflow-y:auto;padding:10px 14px;background:var(--lienzo);border-bottom:1px solid var(--linea);font-size:12.5px}.bitacora-fila{display:grid;grid-template-columns:110px 90px 1fr;gap:8px;padding:3px 0;color:var(--texto-suave)}.bitacora-quien{color:var(--activo-texto);font-weight:500}@media (max-width: 700px){.bitacora-fila{grid-template-columns:1fr;gap:0;padding:6px 0}}@media (min-width: 1100px){.ficha-contacto{grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(230px,1fr))}}.chip-etiqueta{font-size:10.5px;line-height:1.6;padding:1px 7px;border-radius:20px;border:1px solid var(--linea);background:var(--superficie);color:var(--texto-suave);white-space:nowrap}button.chip-etiqueta.agregar{width:auto;margin:0;font-family:inherit;cursor:pointer;border-style:dashed}button.chip-etiqueta.agregar:hover{border-color:var(--activo);color:var(--activo)}.cifras{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(160px,1fr));gap:12px;margin-bottom:20px}.cifras.compactas{margin-bottom:14px;gap:8px}.cifra{background:var(--superficie);border:1px solid var(--linea);border-radius:10px;padding:14px 16px}.cifra.alerta{border-color:#e2b6b6;background:#fdf7f7}.cifra-valor{font-size:24px;font-weight:600;letter-spacing:-.02em}.cifra.alerta .cifra-valor{color:#8a3b3b}.cifra-rotulo{font-size:12.5px;color:var(--texto-suave);margin-top:2px}.cifra-pie{font-size:11.5px;color:var(--texto-tenue);margin-top:2px}.cifras.compactas .cifra{padding:10px 12px}.cifras.compactas .cifra-valor{font-size:19px}.barras{display:flex;flex-direction:column;gap:6px}.barra-fila{display:grid;grid-template-columns:minmax(90px,34%) 1fr auto;align-items:center;gap:10px;font-size:12.5px}.barra-rotulo{color:var(--texto-suave);overflow:hidden;text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap}.barra-pista{background:var(--lienzo);border-radius:4px;height:12px}.barra-relleno{display:block;height:100%;border-radius:4px;min-width:3px}.barra-valor{font-size:12px;color:var(--texto-suave)}.tendencia{display:flex;align-items:flex-end;gap:2px;height:56px;padding-top:4px}.tendencia-col{flex:1;display:flex;align-items:flex-end;height:100%;min-width:2px}.tendencia-barra{width:100%;background:var(--activo);border-radius:2px 2px 0 0;opacity:.75}.tendencia-col:hover .tendencia-barra{opacity:1}.lista-informe{display:flex;flex-direction:column;gap:2px}.fila-enfriada{display:grid;grid-template-columns:1fr auto auto auto;align-items:center;gap:10px;padding:7px 0;border-bottom:1px solid var(--linea-suave);font-size:13px;color:var(--texto);text-decoration:none}.fila-enfriada:last-child{border-bottom:none}.fila-enfriada:hover{background:var(--lienzo)}.fila-enfriada-nombre{overflow:hidden;text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap}.informe-resumen{font-size:14.5px;line-height:1.5;margin:0 0 10px}.informe-alertas{background:#fdf6e3;border:1px solid #EFE0B5;color:#7a5f08;border-radius:8px;padding:10px 12px;font-size:13px;margin-bottom:14px}.rejilla-informe{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(260px,1fr));gap:6px 24px}.rejilla-informe h3{font-size:13px;font-weight:600;color:var(--texto-suave);margin:12px 0 4px}.rejilla-informe p{font-size:13px;line-height:1.45;margin:0 0 10px;color:var(--texto-suave)}.rejilla-informe strong{color:var(--texto)}.chip-gravedad{font-size:10.5px;padding:1px 6px;border-radius:20px;border:1px solid var(--linea)}.chip-gravedad.alta{border-color:#e2b6b6;color:#8a3b3b}.chip-gravedad.media{border-color:#efe0b5;color:#7a5f08}.chip-gravedad.baja{border-color:var(--linea);color:var(--texto-tenue)}@media (max-width: 700px){.fila-enfriada{grid-template-columns:1fr auto;gap:4px 8px}}.faqs{display:flex;flex-direction:column}.faq{border-bottom:1px solid var(--linea-suave)}.faq:last-child{border-bottom:none}.faq-pregunta{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;gap:12px;width:100%;margin:0;padding:12px 0;background:none;border:none;font-family:inherit;font-size:13.5px;font-weight:500;text-align:left;color:var(--texto);cursor:pointer}.faq-pregunta:hover{color:var(--activo-texto)}.faq-signo{color:var(--texto-tenue);font-size:16px}.faq-respuesta{margin:0 0 14px;padding-right:28px;font-size:13.5px;line-height:1.55;color:var(--texto-suave)}.bandeja-buscador{display:flex;gap:6px;padding:8px 10px;border-bottom:1px solid var(--linea)}.bandeja-buscador input{flex:1;min-width:0;padding:6px 9px;border:1px solid var(--linea);border-radius:6px;font-size:13px;background:var(--superficie);color:var(--texto)}.bandeja-buscador button{width:auto;margin:0;padding:4px 9px}.resultados-titulo{padding:8px 14px 4px;font-size:11.5px;text-transform:uppercase;letter-spacing:.03em;color:var(--texto-tenue)}.resultado{display:block;width:100%;margin:0;padding:8px 14px;background:none;border:none;border-bottom:1px solid var(--linea-suave);text-align:left;cursor:pointer}.resultado:hover{background:var(--lienzo)}.expediente{padding:10px 14px;background:var(--lienzo);border-bottom:1px solid var(--linea);font-size:13px;max-height:240px;overflow-y:auto}.expediente-barra{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;gap:10px;margin-bottom:8px}.expediente-subir{width:auto;margin:0;cursor:pointer}.expediente-fila{display:flex;flex-wrap:wrap;align-items:center;gap:6px 8px;padding:6px 0;border-top:1px solid var(--linea-suave)}.expediente-fila>.expediente-nombre{flex:1 1 160px;min-width:0}.expediente-fila>button{white-space:nowrap}.expediente-nombre{overflow:hidden;text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap}.expediente-fila button{width:auto;margin:0;padding:3px 8px;font-size:12px}.publico{background:var(--lienzo);border:1px solid var(--linea);border-radius:8px;padding:10px 12px;font-size:13px}.publico-lista{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:4px 12px;margin-top:6px;font-size:12.5px;color:var(--texto-suave)}.hilo-personas .boton-secundario.activo{border-color:var(--acento);color:var(--acento)}.ficha-en-conversacion{padding:12px 14px;background:var(--lienzo);border-bottom:1px solid var(--linea);font-size:13px}.ficha-datos{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(170px,1fr));gap:8px 18px;margin:0 0 12px}.ficha-datos dt{font-size:11.5px;text-transform:uppercase;letter-spacing:.03em;color:var(--texto-tenue)}.ficha-datos dd{margin:1px 0 0}.ficha-notas{display:block}.ficha-notas>span{display:block;margin-bottom:4px;font-size:11.5px;text-transform:uppercase;letter-spacing:.03em;color:var(--texto-tenue)}.ficha-notas textarea{width:100%;padding:7px 9px;border:1px solid var(--linea);border-radius:6px;font-family:inherit;font-size:13px;background:var(--superficie);color:var(--texto);resize:vertical}.visor-documento{margin:4px 0 10px;padding:8px;background:var(--superficie);border:1px solid var(--linea);border-radius:6px}.visor-documento img{display:block;max-width:100%;max-height:420px;margin:0 auto}.visor-documento iframe{display:block;width:100%;height:420px;border:none}.expediente-fila.por-revisar{background:var(--lienzo)}.punto-pendiente{display:inline-block;width:7px;height:7px;margin-right:6px;border-radius:50%;background:var(--acento);vertical-align:middle}.aviso-consentimiento{display:flex;align-items:center;gap:12px;margin-bottom:10px;padding:8px 10px;background:var(--superficie);border:1px solid var(--linea);border-radius:6px;font-size:12.5px;color:var(--texto-suave)}.aviso-consentimiento button{flex:none;width:auto;margin:0}.horario-semana .horario-dia .texto-tenue{flex:none}.barra-titulo{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;flex-wrap:wrap;gap:12px;margin-bottom:14px}.barra-titulo .boton-primario{width:auto;margin:0}.chip-estado.estado-pendiente{background:#fbf6e8;color:#7a5f08;border-color:#e8dcb8}.chip-estado.estado-pagado{background:var(--activo-fondo);color:var(--activo-texto);border-color:var(--activo-borde)}.chip-estado.estado-cancelado{background:var(--lienzo);color:var(--texto-tenue);border-color:var(--linea)}.texto-alerta{color:#8a3b3b}.tabla-contactos .celda-acciones{display:flex;gap:6px;white-space:nowrap}.tabla-contactos .celda-acciones button{width:auto;margin:0;padding:4px 9px;font-size:12px}.tabla-contactos .celda-centro{text-align:center}.tabla-contactos tr.fila-inactiva{opacity:.55}.tabla-contactos input[type=text],.tabla-contactos input:not([type]),.tabla-contactos select{width:100%;min-width:90px;padding:5px 7px;border:1px solid var(--linea);border-radius:5px;font-family:inherit;font-size:13px;background:var(--superficie);color:var(--texto)}.fila-por-revisar{display:flex;align-items:center;gap:10px;padding:6px 0;border-top:1px solid var(--linea-suave);font-size:13px}.subtitulo-config{font-size:14px;font-weight:600;margin:0 0 4px}.filtros-bandeja{display:flex;flex-direction:column;gap:8px;padding:10px;border-bottom:1px solid var(--linea)}.filtros-bandeja select{width:100%;padding:6px 8px;border:1px solid var(--linea);border-radius:6px;font-family:inherit;font-size:13px;background:var(--superficie);color:var(--texto)}.filtros-etiquetas{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:5px}.filtro-etiqueta{width:auto;margin:0;padding:3px 9px;border:1px solid var(--linea);border-radius:12px;background:var(--superficie);font-family:inherit;font-size:11.5px;color:var(--texto-suave);cursor:pointer}.filtro-etiqueta.puesta{border-color:var(--activo-borde);background:var(--activo-fondo);color:var(--activo-texto);font-weight:500}.filtros-pie{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;font-size:11.5px;color:var(--texto-tenue)}.filtros-pie button{width:auto;margin:0;padding:0;border:none;background:none;font-family:inherit;font-size:11.5px;color:var(--acento);text-decoration:underline;cursor:pointer}.fichas-relacionadas{margin-top:12px}.ficha-relacionada{margin-top:6px;padding:8px 10px;background:var(--superficie);border:1px solid var(--linea);border-radius:6px}.ficha-relacionada-titulo{display:flex;align-items:baseline;gap:8px;font-size:13px;font-weight:500}.ficha-relacionada .ficha-datos{margin:6px 0 0;gap:4px 14px}.explicacion-pestana{max-width:78ch;margin:-6px 0 16px;font-size:13.5px;line-height:1.55;color:var(--texto-suave)}.tarjeta-suscripcion{border-color:var(--activo-borde);background:linear-gradient(180deg,var(--activo-fondo) 0,transparent 92px),var(--superficie)}.tarjeta-suscripcion.suspendida{border-color:#e2b6b6;background:linear-gradient(180deg,#FDF2F2 0,transparent 92px),var(--superficie)}.suscripcion-marca{display:flex;align-items:center;gap:12px;margin-bottom:4px}.suscripcion-marca h2{margin:0}.suscripcion-marca .chip-estado{margin-left:auto;flex:none}.suscripcion-logo{width:40px;height:40px;flex:none}.suscripcion-que-incluye{display:block;font-size:12.5px;color:var(--texto-suave)}@media (max-width: 620px){.suscripcion-marca{flex-wrap:wrap}.suscripcion-marca h2{font-size:15px}.suscripcion-marca .chip-estado{margin-left:0;order:3;width:100%}}.pantalla-suspendida{display:flex;align-items:flex-start;justify-content:center;min-height:100vh;padding:48px 16px;background:var(--lienzo)}.suspendida-caja{width:100%;max-width:560px;text-align:center}.suspendida-logo{width:64px;height:64px}.suspendida-caja h1{margin:16px 0 8px}.suspendida-texto{margin:0 auto;max-width:52ch;font-size:14px;line-height:1.6;color:var(--texto-suave)}.suspendida-tarjeta{margin-top:24px;text-align:left}.suspendida-tarjeta .tarjeta-config{margin-bottom:0}.enlace-sutil{width:auto;margin:0;padding:0;border:none;background:none;font-family:inherit;font-size:12.5px;color:var(--acento);text-decoration:underline;cursor:pointer}.tabla-cantidades{margin-top:8px;border-collapse:collapse;font-size:13px}.tabla-cantidades td{padding:3px 8px 3px 0;vertical-align:middle}.tabla-cantidades input{width:64px;margin:0}.ficha-contacto label>.enlace-sutil{margin-top:5px;align-self:flex-start}.pantalla-cerrada{min-height:100vh;display:flex;align-items:center;justify-content:center;padding:24px;background:var(--fondo)}.caja-cerrada{max-width:480px;background:var(--superficie);border:1px solid var(--linea);border-radius:14px;padding:32px}.caja-cerrada h1{font-size:20px;margin:0 0 14px}.caja-cerrada p{margin:0 0 14px;line-height:1.6}.lista-externos{display:grid;gap:10px}.externo{display:flex;align-items:start;gap:12px;padding:14px 16px;border:1px solid var(--linea);border-radius:10px;text-decoration:none;color:inherit;background:var(--superficie)}.externo:hover{border-color:var(--texto-tenue)}.externo>div{flex:1;min-width:0}.externo strong{display:block;margin-bottom:4px}.externo p{margin:0 0 4px;font-size:13.5px;line-height:1.5}.externo span{color:var(--texto-tenue);font-size:15px}.botones-guia{display:flex;gap:8px;flex-wrap:wrap;margin-top:12px}.botones-guia .activo{border-color:var(--texto);color:var(--texto)}.guia-correo{margin-top:10px;padding:14px 16px;border:1px solid var(--linea);border-radius:10px;background:var(--fondo);font-size:13.5px;line-height:1.6}.guia-correo p{margin:0 0 8px}.guia-correo ol{margin:0 0 8px;padding-left:20px}.guia-correo li{margin-bottom:6px}.guia-correo code{background:var(--superficie);border:1px solid var(--linea);border-radius:4px;padding:1px 5px;font-size:12.5px}.bandeja-lista-header small.mensajes-gratis.conversaciones{grid-column:2;color:#8a6400;opacity:1;font-weight:600}.perfil-wa-cabeza{display:flex;gap:14px;align-items:center;margin-bottom:16px}.perfil-wa-foto{width:64px;height:64px;border-radius:50%;object-fit:cover;flex:0 0 auto;background:#eceff1}.perfil-wa-foto-vacia{display:flex;align-items:center;justify-content:center;font-size:11px;color:#90a4ae}.perfil-wa-numero{font-size:13px;color:#607d8b;margin:2px 0 4px}.perfil-wa-pago{display:flex;gap:12px;align-items:flex-start;padding:12px 14px;border-radius:8px;border:1px solid #e0e0e0;background:#fafafa}.perfil-wa-pago-rojo{border-color:#f3b4b2;background:#fdf3f3}.perfil-wa-pago-ambar{border-color:#f0d9a8;background:#fdfaf2}.perfil-wa-pago-verde{border-color:#b7dfc6;background:#f4faf6}.perfil-wa-punto{width:12px;height:12px;border-radius:50%;flex:0 0 auto;margin-top:4px}.perfil-wa-pago-detalle{margin:4px 0 10px;font-size:13px;line-height:1.45;color:#455a64}.perfil-wa-acciones{display:flex;gap:14px;align-items:center;flex-wrap:wrap}.sucursal-ficha{border:1px solid #e0e0e0;border-radius:8px;padding:12px 14px;margin-bottom:10px}.sucursal-ficha.inactiva{opacity:.55}.sucursal-pie{display:flex;gap:14px;align-items:center;flex-wrap:wrap;margin-top:10px}.sucursal-pie .chip-tipo.ok{background:#e7f5ec;color:#1a7f4b}